备用远程设置好了,但是登录远程管理端后,选择一台服务器右键备用远程都是灰的?

答:在远程管理端界面,服务器右键的备用远程“亮”还是“灰”取决于:
a、网吧服务端->基本设置->备用远程中显示:Radmin已安装或3389已启用;
b、网吧服务端->基本设置->备用远程中正确填写了映射后的端口号;
c、远程管理端->备用远程->对应的网吧IP、端口信息正常显示;
以上3点任意一点不满足条件,相应的备用远程软件就会显示为灰色;
a、b问题自行检查设置是否正确即可;
c问题的话,在远程管理端->备用远程,点击刷新可重新获取数据;注:2012系统,如果卸载了KB3000850补丁,则会导致维护大师检测不到Radmin,此时可以选择手工安装KB3000850补丁,下载地址:https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=44975